Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bay, den Terminplaner für Garagen von Staub IT. Zusammen mit der Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) regeln sie, was du von uns bekommst und was wir von dir erwarten.
1. Geltung
Diese AGB gelten für jede Nutzung von Bay zwischen Staub IT («wir») und dem Unternehmen, das eine Garage im Planer eröffnet («du»). Bay richtet sich an Unternehmen, nicht an Konsumentinnen und Konsumenten. Mit der Registrierung akzeptierst du diese AGB und die AVV.
2. Testphase und Vertrag
Jede neue Garage startet mit einer kostenlosen Testphase von 30 Tagen, ohne Kreditkarte und mit allen Funktionen. Das bezahlte Abo beginnt, sobald du eine Stufe wählst und bezahlst; übrige Testtage werden angerechnet. Die Stufe bestimmt, wie viele Hebebühnen du im Planer führen kannst; Ersatzwagen zählen nicht dazu. Wechselst du in eine kleinere Stufe, löschen wir nichts, du kannst aber keine weiteren Bühnen hinzufügen oder reaktivieren, bis wieder Platz ist.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise auf unserer Website. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (zurzeit 8,1 %). Du bezahlst monatlich im Voraus per Karte oder mit einer anderen Zahlungsart, die unser Zahlungsdienst Stripe anbietet. Nach Absprache bezahlst du stattdessen per Rechnung im Voraus für eine vereinbarte Zeit. Das Abo verlängert sich automatisch um einen Monat. Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an; sie gelten ab der ersten Abrechnungsperiode, die mindestens 30 Tage nach der Ankündigung beginnt.
4. Kündigung und Sperre
Du kannst das Abo jederzeit kündigen: als Admin in den Einstellungen unter «Abo» mit «Abo verwalten», im Kundenportal von Stripe. Zahlst du per Rechnung, kündigst du per E-Mail an hello@getbay.ch. Das Abo endet dann mit Ablauf der bezahlten Periode. Bezahlte Perioden werden nicht zurückerstattet. Wir können das Abo mit 60 Tagen Frist auf Ende einer Periode kündigen, etwa wenn wir Bay einstellen; Ziffer 7 (Export und Löschung) gilt dann ebenso.
Ohne laufendes Abo sperren wir den Planer: wenn die Testphase ohne Abo endet, wenn das Abo oder die bezahlte Zeit abgelaufen ist oder wenn eine fällige Zahlung 7 Tage nach Ablauf der Periode noch offen ist. In der Sperre siehst du mit deinem Team alle Termine weiterhin, und ein Admin kann sie exportieren. Neue Termine planen und Einstellungen ändern geht erst wieder mit einem Abo.
Als Admin kannst du deine Garage in den Einstellungen löschen. Ab dann ist sie nur noch lesbar, ein laufendes Abo kündigen wir auf das Ende der bezahlten Periode, und nach 90 Tagen löschen wir alle Daten der Garage. Bis dahin kannst du die Löschung in den Einstellungen zurücknehmen.
5. Unsere Leistung
Wir betreiben Bay sorgfältig und streben eine hohe Verfügbarkeit an, können aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb garantieren. Wartung, Updates und Ausfälle unserer Dienstleister können kurze Unterbrüche verursachen. Der Planer braucht eine Internetverbindung; für Ausfälle empfehlen wir die gedruckte Tagesliste. Wir dürfen Bay weiterentwickeln, solange der Kernzweck erhalten bleibt.
6. Deine Pflichten
Schütze die Logins deiner Garage, lege nur Personen an, denen du vertraust, und nutze Bay rechtmässig. Du bist für die Inhalte deiner Termine verantwortlich und dafür, dass du die Personendaten deiner Kundinnen und Kunden bearbeiten darfst. Erfasse keine besonders schützenswerten Personendaten, etwa zur Gesundheit. Missbrauch und Versuche, auf andere Garagen zuzugreifen, sind verboten und führen zur sofortigen Sperre.
7. Deine Daten
Deine Daten gehören dir. Für die Personendaten, die du im Planer erfasst, bist du verantwortlich; wir bearbeiten sie in deinem Auftrag und nur, um Bay zu erbringen. Die Einzelheiten regelt die AVV, die Teil dieser AGB ist. Garagen sind strikt voneinander getrennt. Als Admin exportierst du alle Termine jederzeit selbst als CSV- oder Kalenderdatei, auch während einer Sperre. 90 Tage nach Vertragsende oder nachdem du die Garage gelöscht hast, löschen wir ihre Daten samt Verlauf und Sicherungen, ausser das Gesetz verlangt eine längere Aufbewahrung. Vertragsende ist, wenn die Testphase ohne Abo abgelaufen ist, wenn dein Abo beendet ist oder wenn eine per Rechnung bezahlte Zeit ohne Abo abgelaufen ist. Das Datum der Löschung siehst du in den Einstellungen unter «Abo». Schliesst du vorher ein Abo ab, fällt die Löschung weg.
8. Supportzugriff
Staub IT darf jederzeit in die Daten deiner Garage schauen und sie bearbeiten, soweit es für Support, Fehlerbehebung, den Import alter Termine oder den sicheren Betrieb nötig ist. Eine Freigabe im Einzelfall braucht es dafür nicht. Öffnen wir deine Garage im Planer, wird das mit Person und Zeitpunkt protokolliert und ist für die Admins deiner Garage in den Einstellungen unter «Zugriffe durch Staub IT» sichtbar. Ändern wir dabei einen Termin, steht das im Verlauf des Termins als «Staub IT» mit dem Namen der Person. Arbeiten direkt an der Datenbank, etwa an Sicherungen, erscheinen dort nicht; wir beschränken sie auf das, was der Betrieb verlangt.
9. Haftung
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für direkte Schäden und höchstens bis zu den Gebühren, die du in den 12 Monaten vor dem Schadenfall bezahlt hast. Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nicht.
10. Änderungen
Wir können diese AGB und die AVV anpassen. Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an. Bist du nicht einverstanden, kannst du vor dem Inkrafttreten kündigen. Kündigst du nicht, gelten die Änderungen ab Inkrafttreten.
11. Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Staub IT (Sirnach).
12. Schlussbestimmungen
Ist oder wird eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen gültig; an die Stelle der unwirksamen tritt eine wirksame Regelung, die ihrem Zweck am nächsten kommt.
Stand: Oktober 2026